آرشیو برچسب های: مشتری مداری

یکی از مهمترین فاکتورها و عوامل موفقیت و رشد پایدار هر کسب‌وکاری جلب رضایت مشتری است . درک نیاز مشتریان و رفع آن، نقش مستقیمی در افزایش فروش و وفاداری مشتریان دارد . امروزه در فضای رقابتی بازار، ارائه خدمات با کیفیت و پاسخ‌گویی سریع به نیاز مشتریان به یک مزیت رقابتی تبدیل شده است […]

بازاریابان و فعالان اقتصادی عقیده دارند در بازار پر رقابت امروزی کسب و کاری موفق است که مشتریانش را با رعایت اصول مشتری مداری ، عاشق و مجنون خود کند . بزرگترین برندهای دنیا ، کسب درآمد بالا و مستمر خودشان را مدیون اهمیت دادن به مشتری و جلب رضایت شان می دانند . اصطلاح […]